Pazarlamacılar Neden Yapay Zekaya Dikkat Etmeli?
Yapay zekanın (AI) yükselişi iş ortamını hızla değiştiriyor. Yapay zeka, büyüme ve verimlilik için muazzam fırsatlar sunarken aynı zamanda geleneksel çalışma biçimlerine de önemli tehditler oluşturuyor. The Wolf is at The Door: How to Survive and Thrive in an AI-Driven World kitabının yazarı Ben Angel’ın dediği gibi, “Teknoloji alanında bir hafta, normal dünyada neredeyse 10 yıllık değişime eşdeğerdir.”
Çok satan ve ödüllü bir yazar, konuşmacı ve çevrimiçi kurs yaratıcısı olan Ben, pazarlamacıların, girişimcilerin ve yaratıcıların yapay zeka odaklı bir gelecekte nasıl güncel kalabilecekleri ve gelişebilecekleri konusunda önemli bilgiler sunuyor.
2020’de salgın ortaya çıktığında Ben bunun geldiğini gördü ve ekibine gelirsiz bir yıla hazırlanmalarını söyledi. Ekibi onun deli olduğunu düşündü ama Amerika Birleşik Devletleri bir ay sonra kapandı. Çevrimiçi kurs satışları ayda 170.000 dolardan 10.000 doların altına düştü. Ama Ben’in işi hazırlıklı olduğu için ayakta kaldı.
Ben, insanları salgına nasıl tepki verdiklerini düşünmeye ve yapay zeka için de benzer şekilde planlama yapmaya teşvik ediyor. Pandemi bize, işletmelerimizi geleceğe hazır hale getirmek için kullanabileceğimiz dersler verdi. Yapay zeka, pazarlama ortamını değiştiriyor ve beğensek de beğenmesek de buna hazırlanmamız gerekiyor.
Yapay Zekanın Risklerini Anlamak
Pek çok kişi yapay zekanın işleri kolaylaştırma ve üretkenliği artırma potansiyeli karşısında heyecan duysa da işletmelerin ve pazarlamacıların da ciddi risklerin farkında olması gerekiyor.
Örneğin yapay zekanın “halüsinasyon” eğilimi; gerçekleri kurguyla güvenilir gibi görünse de doğru olmayabilecek bir şekilde birleştirme eğilimi. Müşterileri için yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği kullanan işletmeler, farkında olmadan uydurma veya çalıntı bilgiler aktarabilir.
En büyük endişelerden biri telif hakkı ihlalidir. New York Times’ın OpenAI ve Microsoft’a karşı devam eden davası, OpenAI’nin ChatGPT’sinin izinsiz veya tazminatsız olarak telif hakkıyla korunan içerik konusunda eğitildiğini iddia ediyor.
Ben, “Bunun yapay zekanın nasıl gelişeceğine dair büyük etkileri var” diye açıklıyor. “Bu, potansiyel olarak birçok davanın kapısını açabilir ve yalnızca ABD’de bulunan birçok yapay zeka modelini kelimenin tam anlamıyla kapatabilir.”
Pazarlamacı açısından bakıldığında, müşterileriniz için grafikler veya metinler oluşturmak için yapay zekayı kullanıyorsanız telif hakkı korumasına ihtiyaç duyup duymadıklarını göz önünde bulundurmanız gerekir. Not: ABD’de yapay zeka tarafından oluşturulan bir çalışmanın telif hakkını alamazsınız çünkü telif hakkıyla korunabilmesi için bir insan tarafından oluşturulması gerekir.
Otonom olarak çalışabilen yapay zeka ajanlarının yükselişi de yaklaşmakta olan bir tehdittir. Örneğin, yapay zeka aracısı tek bir komutla Google Chrome’u açabilir, YouTube’a gidebilir, belirli bir videoyu bulabilir ve onu yazıya dökebilir. Bu etkileyici görünse de, aynı zamanda bir yapay zekanın tarayıcınızda kayıtlı şifreler ve banka ayrıntıları gibi hassas bilgilere tek bir tıklamayla kolayca erişebileceği anlamına da geliyor.
Birçok şirket, özellikle de OpenAI, daha fazla yapay zeka aracısı için baskı yapıyor. Gelecek yıl muhtemelen bunların daha yaygın hale geldiğini göreceğiz. Daha da önemlisi yapay zeka ajanları, YouTube verilerini analiz etmek, bunları bir e-tabloya koymak ve rapor hazırlamak gibi halihazırda insanlar tarafından gerçekleştirilen birçok bilgi çalışması işlevinin yerini alabilecek.
Ancak Ben, belirli işlerin “anlamsız” olarak adlandırılmaması konusunda uyarıyor çünkü bu, teknoloji endüstrisinin hangi işin değerli olduğuna karar vermesine olanak tanıyor. Ayrıca seçilmemiş teknoloji liderlerinin, bizim söz hakkımız olmadan dünyayı şekillendirmelerine olanak sağlıyoruz. Ancak bu durum, Avrupa Birliği Yapay Zeka Yasası gibi yeni Yapay Zeka düzenlemeleriyle değişmeye başlıyor ve ABD hükümeti, Yapay Zekanın neden olabileceği sorunları araştırıyor.
Bu, hangi sektörde olursa olsun herkes için büyük bir soruyu gündeme getiriyor: “Yapay zeka işimi benden daha hızlı, daha akıllı, daha ucuz ve daha hızlı yapabiliyorsa benim amacım ne?” Ben diyor.
Yapay zekadaki gelişmeler heyecan verici olsa da, bu gelişmelerin ekonomik ve varoluşsal etkilerinin ciddi şekilde değerlendirilmesi gerekiyor. Ben, orijinal içerik oluşturucuları korumak, yapay zekanın izin verileriyle eğitilmesini sağlamak ve insanların içeriklerinin yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmasından vazgeçmesine izin vermek için yapay zeka düzenlemesini savunmanın gerekliliğini vurguluyor.
Yapay Zekanın Yönlendirdiği Bir Dünyada Nasıl İlgili Kalınır?
#1: Yapay Zeka Okur Yazarı Olun
Peki işletmeler ve bireyler hızla değişen bu dünyaya nasıl uyum sağlayabilir ve gelişebilir? İlk kritik adım, yapay zeka okuryazarlığını geliştirmek, yani yapay zekanın mevcut ve gelecekteki yeteneklerini ve sınırlamalarını derinlemesine anlamaktır.
Ben, “Anlamadığınız bir şeye uyum sağlayamazsınız” diyor. “Ve çoğu insan gerçekte ne olacağı hakkında hiçbir fikri olmayan bir şeye uyum sağlamaya çalışıyor.”
Yapay zeka okuryazarı olmak, kendi sektörünüzdeki gelişmeleri araştırmaya zaman ayırmanız anlamına gelir. Örneğin bir pazarlama ajansı, özel verilerin ifşa edilmesiyle ilgili endişeler nedeniyle bazı şirketlerin artık yapay zeka kullanımını sözleşmeye dayalı olarak yasakladığını bilmelidir. Kamuoyunun teknoloji konusunda heyecan yerine endişe duyması durumunda yapay zeka kullanımınızı teşvik etmek geri tepebilir; nüfusun %53’ü yapay zeka konusunda heyecandan çok endişe duyuyor.
Yapay zeka okuryazarı olmak aynı zamanda yapay zeka araçlarından en iyi şekilde yararlanmak için sürekli öğrenmeye bağlılık anlamına da gelir. Örneğin alıntı istekleri eklemek, tam akademik referanslar oluşturamasa bile yapay zekanın size verdiği bilgilerin doğrulanmasına yardımcı olabilir.
#2: İş Modelinizi Yeniden Düşünün
Bir sonraki adım mevcut tekliflerinizi ve iş modelinizi yakından incelemektir. Yapay zeka ürünlerinize ve hizmetlerinize olan talebi nasıl etkileyebilir? Güçlü yönlerinizi, zayıf yönlerinizi, fırsatlarınızı ve tehditlerinizi belirlemek için becerilerinizi yapay zekanın yetenekleriyle karşılaştıran bir SWOT analizi yapın.
“Dürüst olmak gerekirse, bu oldukça ayıltıcı bir aktivite,” diye anlatıyor Ben, “anladığında, ah, tamam, artık yaptığım şeye öylece devam edemem. Sunduklarımı tamamen başka bir seviyeye yükseltmem gerekiyor, bu da işe olan yaklaşımımı tamamen değiştirmek zorunda kalacağım anlamına geliyor.”
Ürün ve hizmetlerinizi çeşitlendirmek dayanıklılık açısından çok önemlidir. Yapay zeka işinizin bir bölümünü sekteye uğratırsa, başvurabileceğiniz alternatif gelir akışlarına ihtiyacınız vardır. Teklifinizi yapay zekanın yapabileceklerinin ötesine taşıma konusunda proaktif bir şekilde düşünün. Hangi benzersiz insan becerilerini masaya getiriyorsunuz?
#3: Kişisel Markalamayı Benimseyin
Kişisel markalaşma, sonsuz seçeneklerle dolu çevrimiçi bir dünyada küresel rekabette öne çıkmanın her zaman anlamlı bir yolu olmuştur. Ancak Ben, kendinizi yapay zekadan ayırmanın giderek daha kritik hale geldiğini savunuyor. Orbit Media’nın yazarı ve stratejik direktörü Andy Crestodina’nın söylediği gibi yapay zekanın hiçbir arkadaşı, fikri veya yüzü yoktur.
Yakalama 22, yapay zekanın insan özgünlüğünü ve bireylerin benzersiz seslerini ve benzerliklerini taklit etme konusunda geliştiğidir. Tennessee’de önerilen Elvis Yasası gibi yasalar, insanların kişiliklerinin izinsiz kullanımını azaltmayı amaçlasa da, yapay zeka tarafından üretilen taklit, devam eden bir zorluk olacaktır.
Peki yapay zekanın kolayca kopyalayamayacağı kişisel bir markayı nasıl oluşturabilirsiniz? Ben birkaç temel unsuru görüyor:
- Kendini ifade etmeyi benimseyin ve benzersiz kişiliğinizi ve bakış açınızı güçlendirin
- Hedef kitlenizin gerçek sizi görmesini sağlamak için videoda rahat olun
- Özel gruplar ve üyelikler aracılığıyla daha samimi, 1:1 bağlantılar kurun
- Kişisel bilginizi sürekli olarak geliştirin ve uyum sağlamak için olmanız gereken kişi olmak için kendinizi geliştirin
“Oturup, hayatımın bu noktasında ben kimim, ona bakmalıyız,” diye tavsiyede bulunuyor, “çünkü işler hızla değişiyor. Kim olmak istiyorum ve buna uyum sağlamak için kim olmam gerekiyor?
#4: Fikri Mülkiyetinizi Koruyun
Yapay zeka geliştikçe fikri mülkiyetinizi (IP) korumak çok önemlidir. İster yazı, ister sanat eseri, müzik veya diğer yaratıcı çalışmalar olsun, benzersiz içeriğiniz sizi diğerlerinden ayırır ve hedef kitlenize değer katar.
Stil Geliştirme
İçeriğinizi daha ayırt edici ve kopyalanması zor hale getirmek için yazma stilinizi çeşitlendirmeyi veya hikaye anlatımı veya benzetmeler gibi yaratıcı teknikleri kullanmayı düşünün. İçeriğiniz ne kadar benzersiz ve kişisel olursa yapay zekanın onu ikna edici bir şekilde taklit etmesi o kadar zor olacaktır.
Örneğin, yazınıza farklı bir ses kazandırmak için kişisel anekdotlar, mizah veya metaforlar ekleyin. Ayrıca konuşma tarzında yazmak, madde işaretleri veya numaralandırılmış listeler kullanmak veya resimler veya videolar gibi multimedya öğelerini dahil etmek gibi farklı formatları da deneyebilirsiniz.
Bir yazar olarak Ben, fikri mülkiyetini koruma ihtiyacının kesinlikle farkındadır. Son kitabını kasıtlı olarak yapay zekanın kolayca kopyalayamayacağı bir şekilde yazdı; tipik yazı stilini değiştirdi, hikaye unsurlarını alışılmadık şekillerde ördü ve hatta daha önceki bölümlere gönderme yapan kurgusal bir rüya sekansı ekledi.
İstem Zincirleme
İçerik oluşturmak için yapay zeka araçlarını kullanıyorsanız istemleri veya talimatları nasıl girdiğinize dikkat edin. Belirli, benzersiz bir dil kullanın ve başkalarının kolayca kopyalayabileceği genel veya yaygın ifadeler kullanmaktan kaçının.
Hızlı zincirleme gibi tekniklerin yararlı olabileceği yer burasıdır. Bir görevi daha küçük, daha spesifik adımlara bölün ve yapay zekaya talimatlar sağlayın. Benzersiz ve ayrıntılı istemleri kullanarak, kopyalanması zor olan daha belirgin içerikler oluşturabilirsiniz.
Örneğin, bir yapay zekadan “sosyal medya pazarlaması hakkında bir makale yazmasını” istemek yerine aşağıda gösterilenlere benzer bir dizi istem kullanabilirsiniz:
Telif hakkı
Çalışmanızın telif hakkını almak, yapay zekanın onu alıp yeniden karıştırmasını engellemese de Ben hâlâ mülkiyet haklarınızı savunmanız gerektiğine inanıyor. Yapay zekanın telif hakkıyla korunan içerik üretememesi nedeniyle (en azından mevcut ABD yasalarına göre), orijinal insan yaratımlarının doğası gereği bir değeri vardır.
Ancak, “İçeriğinizi asla ücretsiz olarak vermeyin, çünkü Google sizi trafikle ödüllendirecektir” şeklindeki standart tavsiyenin geçerliliğini yitirdiği konusunda uyarıyor. Yapay zekanın kaynaklara bağlanmadan doğrudan yanıtlar sunabilmesi sayesinde, en iyi içeriğinizi halka açık forumlarda veya açık platformlarda yayınlamak, tazminat veya atıf olmaksızın yapay zeka modellerini eğitmek için IP’nizi verebilir.
Ben, çözümün daha fazla güvenlikli içeriğe, ücretli üyeliklere ve özel topluluklara geri dönüş olduğuna inanıyor. İçerik oluşturucuların, platformların hizmet şartlarına ilişkin daha zorlu sorular sormaları ve içeriklerini yapay zeka eğitimi ve diğer amaçlar için kullanma konusunda kalıcı hak iddia edenlerden uzaklaşmaya istekli olmaları gerekiyor.
Daha da önemlisi, bu değişim tüketici beklentilerinin de değişmesini gerektiriyor. Toplum olarak çoğu çevrimiçi içeriğin ücretsiz olmasını beklemeye alıştık. Ancak atasözünün dediği gibi, “Eğer ürüne para ödemiyorsanız, ürün sizsiniz.” Yeni dijital sosyal sözleşme, gelişmesini istediğimiz yaratıcılar ve işletmeler için daha doğrudan mali destek gerektirebilir.
İçeriğinizin izinsiz olarak yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmasından endişeleniyorsanız telif hakkı bildirimlerini veya filigranları kullanarak sahiplik haklarınızı ileri sürmeyi düşünün. Bu önlemler kusursuz olmasa da içeriğinizin yetkisiz kullanımını caydırmaya yardımcı olabilir ve ihlal meydana gelmesi durumunda sahipliğin kanıtlanmasını kolaylaştırabilir.
Telif hakkı bildirimi genellikle telif hakkı sembolünü (©), yayın yılını ve telif hakkı sahibinin adını içerir. Örneğin: © 2023 John Smith. Bu bildirimi web sitenize, sosyal medya profillerinize veya içeriğin kendisine ekleyebilirsiniz.
Filigranlar, resimler veya videolar gibi görsel içeriğin sahipliğini belirtmenin başka bir yoludur. İçeriğin üzerine yarı şeffaf bir logo veya metin yerleştirerek bunların size ait olduğunu açıkça ortaya koyabilir ve başkalarının bunu izinsiz kullanmasını engelleyebilirsiniz.
Son olarak, yapay zeka ile ilgili telif hakkı yasası ve fikri mülkiyet korumasındaki en son gelişmelerden haberdar olun. Teknoloji geliştikçe kullanımını düzenleyen yasal ve etik çerçeveler de gelişecektir. Güncel kalarak ve içerik oluşturucuların haklarını savunarak, yapay zekanın ve içerik oluşturmanın geleceğini herkese fayda sağlayacak şekilde şekillendirmeye yardımcı olabilirsiniz.
Kullanım Şartları
Sosyal medyayı ve içerik paylaşım platformlarını kullanırken, içeriğinizin haklarını istemeden başkasına vermediğinizden emin olmak için hizmet şartlarını anlamanız önemlidir. Pek çok platformun, içeriğinizi yapay zeka modellerini eğitmek gibi kendi amaçları doğrultusunda kullanmalarına olanak tanıyan şartları vardır. Bu nedenle, küçük yazıları dikkatlice okumanız ve içeriğinizi yayınlarken verdiğiniz hakları tam olarak anlamanız çok önemlidir.
İçerik oluşturmak veya paylaşmak için kullandığınız platform veya araçlardaki ayrıntılı bilgileri okuyarak başlayın. Fikri mülkiyet haklarıyla ilgili dili arayın ve kabul etmeden önce şartlardan memnun olduğunuzdan emin olun. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, lisanslama ve veri kullanımı bölümlerine özellikle dikkat edin. Şartlar net değilse veya aşırı genişse hukuki tavsiye almayı veya içeriğiniz için daha fazla koruma sunan alternatif platformları kullanmayı düşünün.
#5: Heyecan Döngüsü Boyunca Perspektifinizi Koruyun
Her dönüştürücü teknolojide olduğu gibi yapay zeka da bir heyecan döngüsünden geçiyor. Hala erken “vay be” aşamasındayız; öyle görünüyor ki yapay zeka yakında her şeyi insanlardan daha hızlı ve daha iyi yapabilecek. Pek çok uzman, yapay zekanın bolluk ve eğlence dolu cennet gibi bir geleceğe öncülük edeceğine dair cesur tahminlerde bulunuyor.
Ben, bu tür iddialara karşı sağlıklı bir şüpheciliği teşvik ediyor. “Sorulmayan pek çok soru var” diye belirtiyor. Dört günlük bir çalışma haftası kulağa hoş geliyor, ancak şirketler yine de beş günlük maaşın tamamını ödeyecek mi, yoksa işçiler geçimlerini sağlamak için birden fazla işi üstlenmeye zorlanacak mı?
Yapay zekanın önümüzdeki iki yıl içinde kariyerleri ve iş piyasasını nasıl değiştireceğini kesin olarak söylemek zor olsa da kesin olan bir şey var: bilginin demokratikleşmesi.
Şu anda yapay zeka şirketleri, herkesin bilgi “mahsulünü” toplamak için yapay zeka traktörünü kullanan çiftçiler gibi ve insanlar atlanıyor. Örneğin, Reddit ve WordPress’in sahibi olan şirket, kullanıcılarının içeriğini yapay zeka modellerini eğitmek amacıyla kullanmak için OpenAI’ye milyonlar ödedi.
Traktörler kullanılmaya başlandığında çiftçiler işlerini kaybettiler ama iş durmadı; çocukların çiftliklerdeki ücretsiz çalışmalarına kaydı. Benzer şekilde, yazarlar ve içerik oluşturucular, AI’nın kullandığı içeriği ödeme yapmadan veya kredi vermeden oluştururlar.
Ben, yapay zeka düzenlemelerinin, yapay zeka şirketlerinin modellerini eğitmek için kullandıkları içerik için ödeme yapmasını sağlayarak bunu dengelemeye yardımcı olacağına inanıyor. Araştırmacılar, yapay zekanın, yapay zeka tarafından oluşturulan içerik konusunda eğitildiğinde “çıldırdığını” ve bozulduğunu buldu. Bu nedenle yapay zekanın sürekli olarak taze ve özgün içeriğe ihtiyacı var.
Her işletme sahibi bir yaratıcıdır ve gelirleri bilgilerinden gelir; dolayısıyla içeriklerini ve bilgilerini “mahsul” olarak korumaları gerektiğini söylüyor Ben.
En olası senaryolara hazırlanmaya çalışabiliriz ve çalışmalıyız ama ileriye giden yolun şaşırtıcı gelişmelere, istenmeyen sonuçlara ve çok sayıda deneme yanılmaya sahip olacağını kabul etmeliyiz.
#6: Yapay Zeka Dünyasında Amacı Bulun
Sonuçta yapay zeka çağında başarılı olmak entelektüel ve profesyonel olduğu kadar duygusal ve ruhsal bir yolculuk olacak. Önümüzdeki değişiklikler kimliklerimizi ve benlik duygumuzu temelden sarsabilir. Okurlarına yas aşamalarının farkına varmalarını tavsiye eden Ben, her şeyi çözmememizi, korkmamamızı veya öfkelenmememizi ve kaybedebileceklerimizin acısını çekmemizi sağlıyor.
Duygusal zekayı geliştirmek için Ben size şunları öneriyor:
- Korkuyu kabul edin.
- Kendinizi AI gelişmeleri (AI okuryazarlığı) konusunda eğitin.
- Yalnızca yapay zeka yatırımcılarının söylediklerine değil, mantığa dayalı bir plan yapın.
- Sorularınızı yazın ve onlara eleştirel düşünmeyi uygulayın.
Ben ayrıca bu kesintinin büyüme için bir fırsat olmasını umuyor. Konfor alanlarımızın ötesine geçerek, kendimizi ve işimizi sürekli olarak yeniden keşfetmeye istekli olarak, ilişkilerimize ve topluluklarımıza yatırım yaparak ve yaşam boyu öğrenmeye kendini adayarak, bizi benzersiz bir şekilde insan yapan niteliklerden yararlanabiliriz.
Anlam ve amaç arıyoruz. Ne kadar akıllı olursa olsun hiçbir makine bunu bize sağlayamaz. Yapay zekanın ortaya çıkardığı zorlukların üstesinden gelirken, insan yaratıcılığının ve dayanıklılığının yeni rezervuarlarını ve birlikte çalışmanın ve yaşamanın daha zengin yollarını keşfedeceğiz. Ben’in ifadesiyle amaç “o noktaya gelebilmek için bile tüm bu gelişmeleri işlememiz gerektiğine dair umut ve kabulü sürdürmektir.”
Kesin olan bir şey var: Yapay zekanın kurdu kapıda. Bununla yüzleşmek bizim elimizde. Bu yolculuğun bizi tam olarak nereye götüreceğini bilemeyebiliriz, ancak öngörü, esneklik ve cesaretle bu dönüşümden sağ çıkabilir ve gelişmenin yollarını bulabiliriz.
www.socialmediaexaminer.com